Condition de ventes:
Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Bloom Pop Shop (ci-après “nous”) et toute personne physique ou morale (ci-après “vous” ou “le client”) souhaitant effectuer un achat via notre site internet www.bloompopshop.com (ci-après “le site”). En validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos CGV.
2. Produits
Les boucles d’oreilles en résine proposées sur le site sont fabriquées à la main par Sabine. Chaque pièce étant unique, de légères variations peuvent apparaître entre les photographies des produits et les articles livrés.
3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TVA incluse). Les frais de livraison ne sont pas inclus et seront ajoutés au montant total de la commande lors de la validation du panier.
4. Commandes
Pour passer une commande, vous devez créer un compte sur le site et fournir des informations exactes et complètes. Toute commande implique l’acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
5. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage SSL.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et sont donnés à titre indicatif. Nous ne saurions être tenus responsables des retards imputables au transporteur. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination.
7. Rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. Un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales. En cas de produit défectueux ou non conforme, vous pouvez demander un échange ou un remboursement.
9. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la création de votre compte et de la passation de commande sont nécessaires au traitement et à la gestion de vos achats. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
10. Responsabilité
Bloom Pop Shop ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.) ou de faute imputable au client.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, designs, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et des marques. Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@bloompopshop.com.